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[#1]

Bonjour @Romeoetmoi,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#2]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème : matériel renvoyé et toujours aucunes nouvelles.

Pouvez vous m'aider svp.

Merci

[#3]

Bonjour @Titou83,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#4]

J'ai le même problème: on m'a prélevé des frais de résiliations alors que je quittais ma colocation étudiante pourb arrêt de mes études. J'ai rendu ma box pourtant en disant qu'il s'agissait d'un déménagement.

J'aimerais être remboursés mais impossible de trouver une adresse!!!!!!!!!!!!!!!!! Merci aux nombreux membres du forum dans mon cas de m'indiquer l'adresse ou demander mon remboursement!

[#5]

Bonjour @camou 

Je peux regarder votre dossier et vous renseigner.

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) par message privé.

Cordialement

[#6]

bonjour 

voici un mois que je suis passée de orange a sosh. j'ai enlever l'option tv et je souhaite rendre mon decodeur tv afin de recuperer ma caution.

Je n'ai toujours recu aucun courier pour la restituer comment faire?

[#7]

Bonjour @francoise50,

afin de vous faire parvenir un bon de restitution pour votre décodeur TV, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale et votre n° de téléphone).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#8]

Bonjour @camou 

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Sans coordonnées, je ne peux pas accéder à votre dossier. 

Je vous ivite à me les envoyer en message privé.

Cordialement

[#9]

Bonjour @francoise50, 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour @camou 

Sans réponse de votre part, je clôture votre post.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté d'Orange en cas de besoin.

Cordialement