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Suite a de nombreux dysfonctionnements de ma ligne fixe et d'un abonnement decouverte  j'ai sur les conseils des agents orange qui m'avaient annoncé un geste commercial adressé une lettre recommandée le 25 Aout au service Client Orange.

Celle ci est à ce jour,le 6 Octobre restée sans reponse.

Que faire

Apres les 2 mois de perturbations que j'ai subis,de qui se moque t on???

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Bonjour @MarieNavac1211 ,

Si vous le souhaitez, je peux consulter votre dossier pour vous informer de la suite donnée.

Pour ce faire, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé, vote nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client...etc.

Bonne journée.

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je ne vois pas comment repondre en message privé sur le site

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bonjour @MarieNavac1211,

tout simplement en cliquant sur le logo orange du web conseiller, puis aller dans "écrire un message privé".

voili, voilou, bonne fin de journée