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internet & fixe mes services Orange

reclamation

gvgvgv
contributeur
1 184  

reclamation

15 fois reclamation
jamee solution.
premier jour de fin de contrat
je veux bien allé un autre opérateur.
service client 0
service reclamation 0
y pas 4g grand mensonge.
même analogique. année 2015
et toujours plus de facture.
2 RÉPONSES 2
1 170  

Re : reclamation

Bonsoir pour faire une réclamation au service consommateurs d'orange rendez vous ici:

 

vos possibilités de recours

Si vous estimez que la réponse à votre réclamation n'est pas satisfaisante, vous pouvez présenter un recours à :

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.

 

 

 

sinon pour toutes autres demande merci de faire un petit clic en bas :-)

 

https://contact.orange.fr/

 

 

je vous souhaite une trés bonne soirée

Cordialement, Jonathan
angel66
contributeur occasionnel
1 007  

Re : reclamation

Il faut contacter champollion pour traduire le texte aprés , on pourra peut-

être donner un avis .

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