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remboursement caution box

isabelle397
contributeur
376  

remboursement caution box

Bonjour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution de ma box envoyée le 28 mars 2018.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
374  

Re: remboursement caution box

bonjour @isabelle397

 

le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
-
et
-
Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
-
entre temps attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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