internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Résiliation offre orange le 9 mai 2017.

Confirmation du retour du décodeur et télécommande par courrier du 17 mai 2017.

Courrier de ma part de ma nouvelle adresse le 8 juin 2017

Recu mail d'orange du 16 juin 2017 m'indiquant que ma requète a été prise en considération

Nouveau courrier de relance de ma part le 13 juillet 2017

Depuis rien ! Pourquoi est-ce si long pour rembourser 49€ ?

Que faire ???

[#2]

@beke1

le mieux est d'attendre la prise en charge par un webconseiller

cdt