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bonjour suite à mon demenagement en janvier, je n ai plus acces à internet, mon nouveau logement n ayant pas de ligne telephonique. (étant locataire j attend l installation de la ligne )De ce fait, mon contrat a semble t il eté resilié d office. Je recois par mail des demandes de restitution de mon materiel box+decodeur
Mais je souhaite rester chez Orange... Que faire ?

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bonsoir @David2922 

à partir de demain prends contact avec le 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @David2922 ,

Avez-vous contacté le 3900, comme préconisé par melet39 ? 

Anthony

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bonjour @David2922 

réponds au webconseiller pour une  aide éventuelle

cdt

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Bonjour 2 fois deja...il paraît qu il ne faut pas m inquieter...je n ai tjs pas internet mais j ai gardé ma box et mon décodeur....ni orange ni mon proprio est capable de me donner une date d installation de ligne...cdt

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bonjour @David2922 

merci de ton retour,on va attendre à partir de lundi le retour du webconseiller @Anthony_d 

bon dimanche