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Bonjour, Suite a la chute de mon portable ayant engendré des dommages j'ai  envoyé mon portable en réparation  via une assurance a laquelle ma petite amie a souscrite. Cependant on me demande de fournir le bon de commande ou bien le bordereau de livraison. Je n'ai aucun de ces documents puisque l'achat de ce portable a été directement prelevé sur ma facture mensuel. J'ai fourni cette facture mais elle n'est pas considérée comme un justificatif. Est-ce que quelqu'un a deja recontré ce problème et pourrai m'aider? je vous en remercie. B.Yann

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bonjour @yann-5934

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