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Posté le
24-10-2014
18h34
602  
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service handicap
mécontentement général.
Lorsque j'ai souscrit à l'abonnement live box et mobile, La vendeuse m'avait assurée que l'accès internet, téléphone et télé serait effectif avant le 29 (date à laquelle mon fils repart; car c'est lui qui m'assiste dans l'installation). J'ai internet mais pas de télé ni de téléphone.
Nous avons appelé l'assistance : rien ne sera fait avant le 5 novembre ! donc promesse non tenue. A quoi sert la charte sur le handiap ?....
Une installation à domicile compte 100 euros...
Bonne soirée