Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

service radio orange

fightoligoi
contributeur
814  

service radio orange

Bonjour, cela fait quatre jours qu'il m'est impossible d'écouter les flux radio, notamment France culture. Orange compte t-il résoudre le problème technique ? Ou bien dois-je contacter le service commercial, afin de demander une réduction au prorata de ma facture pour service non disponible? Bien cordialement.
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
798  
melet39
#TopMembre
#TopMembre
786  

Re: service radio orange

@fightoligoi

 

que veux tu dire ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fightoligoi
contributeur
785  

Re: service radio orange

Merci @melet39, j'ai déja effectué les manips que tu m'as décris dans ton message, mais mon problème est uniquement sur les flux radio et je pense plutôt a un problème technique chez orange.

Bien cordialement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
772  

Re: service radio orange

re @fightoligoi

 

dans ce cas éssaie de voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724702 membres inscrits 🧡

3783 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne