Cliente pro, je n'ai plus accès à mes services depuis le 09/04, on m'a dit que j'avais été victime d'un dégroupage abusif, soit, on me dit que mon dossier va passer en priorité, étant infirmière libérale...
3 jours plus tard, pas de nouvelles, je réitère mon appel,on me "rebranche" la ligne internet, mais toujours pas de téphone fixe, télé d'orange ou de compte client dispo. J'appelle à nouveau -> dossier prioritaire, ok, 3 jours plus tard, rebelotte et ainsi de suite jusqu'à ce lundi où on me dit (avec certitude) que mes services seront rétablis dans les 3 jours...
Ce matin au téléphone, j'ai une dame parfaitement désagréable, qui m'explique qu'on est en crise et qu'il n'a personne pour venir faire le nécessaire avant la fin du confinement...
Est-ce normal?
