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depuis le debut avril  mon fixe ne marche  des teceniciens sont venus m'on demonter les prises  fait changer labox  acheter des tel fixe  et on est le 15 mai 2023 ça mache toujours  pas

 on me dis les techeniciens vont passes pas vu a ce jour

 on me dis ont vousrappele de 20h  22h on a que ça a faie

 on prends des jours de conges

 rien

 meme pas monter avecleur nacelle pour voir les fis exterieurs

 les rdv sont continuellement reporter maintenant

 unconseiller va vous rappeler le 17 mai 2023

  c'et quoi tout ça chez orange

 c'est plus possible

 je pete un cable c'est cas de le dire

des incomptetents

 si vous avez une reponse a qui s'adresser  faiteslemoi savoir

 merci  a vous

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @jhin 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Les réclamations c'est par là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...

.

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Bonjour @jhin,

Je viens de prendre connaissance de votre message et tiens à vous présenter mes excuses au nom d'Orange pour cet accompagnement ne répondant clairement pas à nos éxigences d'excellences 🙏🏻 .

Votre ligne est toujours impactée ?
Si tel est le cas, je souhaite vous apporter mon aide 🤝🏻 .

📝 Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @jhin

Je vous remercie pour ce retour suite à ces interventions 👍.

👉 Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne fin de journée 😊

Math