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Bonjour,

Il m'est impossible de voir le détail de ma consommation depuis un mois environ.

Un ensemble de chiffres reste affiché lorsque je clique (token....).

J'ai vu quelques répponses sur le forum   mais ien n'a été résolu.

Je remercie toute personne qui portera attention à cet inconvénient.

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Salut @Corsico

Regarde, si tu as accès depuis l'application orange et moi.

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Bonsoir,

Ne pouvant toujours pas avoir accès à mon suivi de consommation, j'ai écrit mercredi dernier à Orange, par courriel.

Il m'a été répondu que la demande était prisee en compte et que cela sera résolu dans les 48 heures.

Malheureusement, nous sommes vendredi soir et j'ai toujours le même ennui!

Je vous remercie néanmoins  d'avoir bien voulu porter attention à mon envoi.

Si vous avez d'autres suggestions, je les regarderais...

Corsico

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Bonjour @Corsico 

Afin de consulter votre dossier transmettez-moi via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone. 

JaziaA