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supprimer son espace client sur internet
bonjour
je voudrai savoir comment supprimer ou désactiver un espace client sur internet.
Merci pour vos réponses
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Re : supprimer son espace client sur internet
Bonjour maria 11
En n'étant pas identifié sur la page d'acceuil ou changer de page d'acceuil
Impossible de le déactiver ou le supprimer en étant identifié
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Re : supprimer son espace client sur internet
Bonjour,
Si vous cela est pour que puisse pas voir vos consommations, il suffit de changer le mot de passe, voir:
A noter l'espace client est essentiel pour consulter votre offre et vos achats et vos factures...
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Re : supprimer son espace client sur internet
bonjour je ne comprend pas votre réponse
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Re : supprimer son espace client sur internet
non c'est vraiment pour supprimer mon espace client en ligne
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Re: supprimer son espace client sur internet
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Re: supprimer son espace client sur internet
explique toi,car ce fil a 2 ans,si tu veux de l'aide
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Re: supprimer son espace client sur internet
Bonjour ,
En vieillissant , je me rend compte qu’ il me devient compliqué de gérer mes comptes tel/internet par internet justement ; je comprends de moins en moins et ai de plus en plus de difficultés .
(seules les personnes vieillissantes peuvent comprendre ce que je veux dire je pense !)
je reprends donc la question posée par MARIA11 restée sans réponse claire !!
je voudrai savoir comment supprimer ou désactiver un espace client sur internet.
Merci pour vos réponses.
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Re: supprimer son espace client sur internet
salut @piercel
toute offre internet est rattachée à un espace client
tu ne peux donc supprimer le moindre espace client sans supprimer ton offre internet
l'espace client est le seul lien entre orange et toi, maintenant, rien ne t'oblige à t'y connecter, mais tu devras tout faire par téléphone, sans aucun visuel sur ton offre, et revenir aux factures papier
mais sans espace client, impossible de gérer correctement ton offre
quelle est la difficulté que tu rencontres, ?
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Re: supprimer son espace client sur internet
D’abord, merci pour l’aide ,
Les difficultés que je rencontre sont celle de la personne qui vieillie , qui n’a pas l’ordi et le web dans la peau et qui si jusqu’ici s’en est sortie , je sens bien que c’est de moins en moins le cas ;
Autrement dit , j’aimerai retrouver la gestion traditionnelle d’antan ;
Gestion par tel ou courrier et déplacement au bureau des télécom , ah ! oui c’est vrai que ça ne court plus les rues ! peut être même qu’il n’y en a plus du tout !
Tout de même il doit bien y avoir des personnes plus agées qui ont un téléphone et c’est tout ! non ? Et qui gèrent leur abonnement sans passer par le web qu’ils ne maîtrisent pas !
Tout ceci est valable pareillement pour la gestion des comptes bancaires , EDF , eau etc….Que je souhaiterai ne plus gérer par internet ;
Je ne suis pourtant pas encore très vieux , mais franchement ces gestions par internet commencent à me rendre malade ….
C’est pour cela que je disais que des plus jeunes et en bonne santé auraient de la difficulté à comprendre !