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internet & fixe mes services Orange

suspension de ligne portable sans explication

cévencap
contributeur
375  

suspension de ligne portable sans explication

ma ligne téléphonique (portable) a été suspendue sans que je n'en sois prévenu alors que je suis à jour dans mes factures. Il ne s'agissait pas non plus d'un vol ou d'une pert.  J'ai du aller sur le site mes services Orange pour rétablir la ligne sans problème. J'aimerai savoir pour quelles raisons cette suspension inopinée???


Solutions approuvées
Néouvielle
super fan
super fan
348  

Re: suspension de ligne portable sans explication

Bonjour quand même@cévencap 

 

Peut être une "visite" sur ton compte par un pirate ayant cassé ton mot de passe et déclaré le portable perdu ou volé afin que personne ne puisse te joindre.....

Le changement de mot de passe serait à envisager.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re: suspension de ligne portable sans explication

pas bonjour non plus @cévencap 

 

nous autres clients comme toi n'en avons pas la moindre idée

 

vois avec le 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Néouvielle
super fan
super fan
349  

Re: suspension de ligne portable sans explication

Bonjour quand même@cévencap 

 

Peut être une "visite" sur ton compte par un pirate ayant cassé ton mot de passe et déclaré le portable perdu ou volé afin que personne ne puisse te joindre.....

Le changement de mot de passe serait à envisager.

 

cévencap
contributeur
320  

Re: suspension de ligne portable sans explication

bonjour et merci pour votre réponse 

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