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internet & fixe mes services Orange

téléphone fixe boite vocale sur PC

kakie
helper
3 677  

téléphone fixe boite vocale sur PC

Bonjour

 

J'ai souscrit avec mon abonnement ligne fixe le service messagerie vocale enrichie (1,50 euro par mois) qui me permet de consulter mes messages téléphoniques et appels manqués  sur mon PC via la boite vocale associée à mon mail orange.

 

Depuis plusieurs jours la boite vocale n'enregistre plus  aucun message ni aucun appel manqué.

 

Merci par avance pour votre aide

16 RÉPONSES 16
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 634  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

Salut @kakie

 

A défaut de mieux, tu as déjà vérifié si la boite ne serait pas saturée .

kakie
helper
3 595  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

Merci. Mais j'ai déja vérifié: la boite vocale n'est pas saturée

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 578  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

Salut @kakie

 

A ce moment la faut voir ou se trouve le problème

début semaine prochaine avec le service client .

 

Bon reveillon et bonne année .

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 556  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

bonjour @kakie

 

as tu vérifié si elle n'était pas désactivée par erreur

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kakie
helper
3 530  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

Merci pour vos réponses.

J'ai pris contact par chat avec l'assistance orange.

Il semblerait que Orange a mis fin à ce service (sans en prévenir les utilisateurs).

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 526  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

bonjour @kakie

 

merci du retour,je n'étais pas au courant,demander quand mème confirmation à partir de mardi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 521  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

@kakie

 

Merci pour le retour . 

 

Bon reveillon et bonne année .

jdf
contributeur
3 469  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

bonjour j'ai le meme probleme.

ils ont suprimé le service ce qui en temp que pro est tres prejudiciable.

je monte un collectif pour les assigner etes vous interressé ?

kakie
helper
3 461  

Re: téléphone fixe boite vocale sur PC

Bonjour

 

J'ai eu le service clients au téléphone.

Il m'a été répondu que le service continue à fonctionner si on est déja abonné.

Et, en effet , actuellement, ma boite vocale sur PC fonctionne normalement....

Cordialement

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