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Bonjour

J'ai souscrit avec mon abonnement ligne fixe le service messagerie vocale enrichie (1,50 euro par mois) qui me permet de consulter mes messages téléphoniques et appels manqués  sur mon PC via la boite vocale associée à mon mail orange.

Depuis plusieurs jours la boite vocale n'enregistre plus  aucun message ni aucun appel manqué.

Merci par avance pour votre aide

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Salut @kakie

A défaut de mieux, tu as déjà vérifié si la boite ne serait pas saturée .

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Merci. Mais j'ai déja vérifié: la boite vocale n'est pas saturée

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Salut @kakie

A ce moment la faut voir ou se trouve le problème

début semaine prochaine avec le service client .

Bon reveillon et bonne année .

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bonjour @kakie

as tu vérifié si elle n'était pas désactivée par erreur

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Merci pour vos réponses.

J'ai pris contact par chat avec l'assistance orange.

Il semblerait que Orange a mis fin à ce service (sans en prévenir les utilisateurs).

Cordialement

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bonjour @kakie

merci du retour,je n'étais pas au courant,demander quand mème confirmation à partir de mardi

cdt

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@kakie

Merci pour le retour . 

Bon reveillon et bonne année .

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bonjour j'ai le meme probleme.

ils ont suprimé le service ce qui en temp que pro est tres prejudiciable.

je monte un collectif pour les assigner etes vous interressé ?

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Bonjour

J'ai eu le service clients au téléphone.

Il m'a été répondu que le service continue à fonctionner si on est déja abonné.

Et, en effet , actuellement, ma boite vocale sur PC fonctionne normalement....

Cordialement