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tchat indisponible
Bonjour,
Apparemment on ne peut plus discuter par tchat ! Je dois faire un échange expresse de mon téléphone sous garantie et je n'ai pas envie de payer un appel ! Comment faire ? Merci
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Re: tchat indisponible
bonjour,
bloqueur de fenêtre ?
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Re: tchat indisponible
bonjour @valneige73
il n'y a pas de problème de chat
depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: tchat indisponible
Merci mais je n'ai pas de bloqueur de pu b !