internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

je viens de recevoir un coup de telephone de orange qui pour faire une mise a jour informatique et me donne le numéro de téléphone 00*******867

connaissez vous cette procedure

[EDIT : Merci de ne pas publier de coordonnées litigieuses ].

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @bullesrc 

ce n'est pas orange c'est une arnaque pour te faire appeler sur un numéro surtaxé à l'étranger

cdt

[#3]

que faire pour ne pas payer cette arnaque

merci

[#4]

re @bullesrc 

tu as appelé ce numéro ?

cdt

[#5]

bien oui....

[#6]

re @bullesrc 

dans ce cas tu vas être facturé en hors forfait et il n'y a rien à faire de plus

cdt

[#7]

snifff

[#8]

re @bullesrc 

vérifie dans ton suivi de consommation

cdt

[#9]

oui après vérif ......

j'ai une facture de 34 euro pour un portable en Afrique

merci pour toutes les infos

[#10]

Bonjour @bullesrc 

sans garantie prends quand mème contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt