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re @bloodyjak 

juste pour être sur, tu as bien désactivé la TNT par l'antenne pour tout prendre par la box (l'antenne ne sert à rien) ?

[#2]

Bonjour @bloodyjak 

Pouvez-vous nous communiquer les informations demandées par notre service d'expertise afin de pouvoir investiguer.

Merci.

Nathalye

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J'ai pas d'antenne donc pas de tnt j'utilise le chromecast si besoin donc je comprends pas que d'une chaîne à l'autre je n'ai pas la même qualité d'image et bizarrement vers la même heure (21h30) quand j'utilise le wifi sur mon smartphone ça rame et je capte plus rien pour utiliser le chromecast.

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re @bloodyjak 

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[...] bizarrement vers la même heure (21h30) quand j'utilise le wifi sur mon smartphone ça rame et je capte plus rien pour utiliser le chromecast.

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tu n'aurais pas une restriction horaire avec le wifi dans ta box ?