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internet & fixe mes services Orange

urgent

Domi785
contributeur
496  

urgent

Je viens de me faire ARNAQUER par holala cell car c'est en cliquant sur une page d'info que le pavé est apparu et j'avais déjà cliqué dessus et en résiliant immédiatement cet abonnement, il me sera quand même prelevé la première semaine 

Je trouve cela scandaleux

 

comment y remedier ?

 


Solutions approuvées
johann
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471  

Re: urgent

Salut ! @Domi785 

 

Eh oui , un clic par ci , un clic par la et déjà on est abonner à ce genre de chose .

 

Par précaution vérifie si l'option achat sms + est désactivé

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent les achats internet .


https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Et au cas que : https://a.surmafacture.fr/d/12677

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
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487  
johann
#TopMembre
#TopMembre
472  

Re: urgent

Salut ! @Domi785 

 

Eh oui , un clic par ci , un clic par la et déjà on est abonner à ce genre de chose .

 

Par précaution vérifie si l'option achat sms + est désactivé

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent les achats internet .


https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Et au cas que : https://a.surmafacture.fr/d/12677

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