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Bonsoir, je suis très déçue par votre service contact telephonique du 3900. Je n'arrive pas à joindre le moindre conseiller. Votre robot me renvoie en permanence au site internet, qui ne peut pas répondre à ma question puisque cette question n'est pas répertoriée . 

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bonjour @pema3 

pour éviter le robot,insiste et change de mot clé à chaque fois

sinon si ce n'est pas personnel explique ton problème et un membre pourrait éventuellement t'aider

cdt

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Même problème et je n'ai pas trouvé le moyen d'avoir un interlocuteur en chair et en os... Extrêmement déplaisant. La plateforme tunisienne qui existait encore en 2018 était loin d'être parfaite mais avait l'avantage de l'interactivité. 

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Insistez ... C'est une blague ?

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bonjour @jfe4812 

en changeant de mot clé à chaque fois on est en relation avec un conseiller qui transfert dans le bon service

cdt

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bonjour

passe par le chat plus rapide  !!

cdlt

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Le chat etait HS toute la journée

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bonjour @pema3 

et aujourd'hui ?

cdt

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Bonjour @jfe4812 

Que puis-je pour vous ?

Patricia.

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bonjour @jfe4812 

réponds au webconseiller qui te propose éventuellement son aide

bonne journée