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[#1]

Bonjour, 

J'essaye de connecter mon téléphone en wifi, il trouve bien ma live box mais lorsque je met mon mot de passe de connexion, il n'en veut pas : mot de passe incorrect

Je l'ai donc changé sur mon compte, il j'ai toujours ce message d'erreur

Mes enfants vont mettre également leur pc en wifi, si le mot de passe est toujours incorrect ..... 

Comment faire ? 

Merci 

[#2 · Accepted solution]

salut @Chrysalide77

pour te connecter tu prends bien la clé wifi indiquée sur la box?

et tu la tapes bien sans espaces, tout en majuscules, lettres de A à F et chiffres de 0 à 9?

il n'y a pas de lettre "i" ni de lettre "o" dans la clé

[#3]

Bonjour @Chrysalide77,

Pas clair !

Ce qu'on appelle le "mot de passe de connexion", c'est celui qui est associé au paramètre fti/xxxx de la livebox pour la synchroniser au réseau.

Tu veux sans doute parler du mot de passe de messagerie pour définir ton compte ?

Explique mieux.