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TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play

Barre de chargement

Beber42
contributeur occasionnel
469  

Barre de chargement

Bonjour 

 

depuis qq temps à la mise en route de mes 2 décodeurs tv Orange il apparaît des barres de chargements. Ils ne démarrent pas directement il faut attendre .

comme s ils installaient des mise à jour et ce n est pas le cas surtout à chaque démarrage plusieurs fois par jours …..

si vous avez un correctif je suis preneur merci 


Solutions approuvées
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
444  

Re : Barre de chargement

Bonjour @Beber42,

Le mode économie d'énergie doit être activé.
Si vous le souhaitez, vous pouvez le désactiver depuis votre décodeur TV.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re: Barre de chargement

Bonjour @Beber42 

 

Il n'y a pas de correctif !

C'est voulu par Orange.

Appuyez sur OK et elle disparaitra avant les 10 " habituelles

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
445  

Re : Barre de chargement

Bonjour @Beber42,

Le mode économie d'énergie doit être activé.
Si vous le souhaitez, vous pouvez le désactiver depuis votre décodeur TV.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.

Anaïs

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MagaliL_
Webconseiller
Webconseiller
377  

Re : Barre de chargement

Bonjour @Beber42,

Je vous invite à lire mon message en privé concernant la solution apportée pas ma collègue @Anaïs_D.


Je reste à votre écoute.


Magali

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MagaliL_
Webconseiller
Webconseiller
356  

Re: Barre de chargement

@Beber42,


Je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre décodeur.


Je vous laisse en prendre connaissance dans mon message privé.


Magali

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MagaliL_
Webconseiller
Webconseiller
340  

Re: Barre de chargement

@Beber42,


Je suis ravie que le problème ne persiste pas suite à la réinitialisation de vos décodeurs.🤝


Je vous souhaite une excellente soirée.


Magali

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