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Posté le
31-07-2018
17h52
592  
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Re: Migration Zen vers play
Bonsoir @melet39 et a tous les membres... Bon , depuis mon ( enieme )explication samedi , et un échange par tchat hier, je constate que le service client est bien formé pour nous **bip** les poches ,faire durer les communications !! Aucun appareil reçu en échange, je vais aller demain en boutique récupérer le matos et probablement exprimer un bon coup de gueule ...!!!!
Posté le
01-08-2018
9h42
563  
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Re: Migration Zen vers play
bonjour @didier08800
merci du retour,tiens nous au courant après l'installation
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
01-08-2018
20h57
552  
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Re: Migration Zen vers play
Bonsoir @melet39 et a tous les membres .Passage en boutique ,j'installe la box 4 et le decodeur 4 ,(mise a jour dès la mise en fonction ...mais problème d'accès ,donc pas de tv VDSL2 ce soir ,il faut attendre 24h selon l'inscription sur l'écran)....je prècise a la conseillère pour le remboursement des frais de caution de 49€ du decodeur UHD87..pas avant 6 semaines ...et faire une reclamation en boutique si necessaire ).....voilà ,bonne soirée
Posté le
01-08-2018
21h08
543  
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Re: Migration Zen vers play
bonsoir @didier08800
merci du retour,si il y a un problème reviens ici
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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