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Bonjour, je ne peux pas me connecter entre mon nouveau décodeur TV UHD-L et ma Live Box Play via un Extender TV que j'utilisais avec l'ancien décodeur.

Merci pour votre aide. Jaipur

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Salut @Jaipur 

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité

de prendre contact par " chat "

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour Johann, merci pour ta réponse. J'avais dejà vu cette info mais mon souci vient de cet Extendeur Tv qui fait le lien entre ma TV, le decodeur et la live box. Cet Extender me permet de me connecter via wi-fi et semble ne pas reconnaitre ce nouveau décodeur. 

Pour le Chat, je n'ai pas retrouvé..  

Merci

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@Jaipur 

Concernent le " chat " essai via ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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Ok, j'ai essayé avec Chat mais reponse impersonnelle et je n'ai pas de solution....

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L'assistance par téléphone m'a dépanné. Mon décodeur fonctionne. Merci pour ton aide. Jaipur

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@Jaipur 

L'essentiel est que tout baigne à nouveau , fichu technique

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Yes ! Seule, je n'y serais pas arrivée. Merci encore