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Mon décodeur TV UHD 90 est bloqué sur init, que dois-je faire ?

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@guy152 

comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

sinon débranche et rebranche électriquement et voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Ma livebox est reliée par ethernet,   je l'ai déja debranchée electriquement,   pas  d'amelioration.

Merci

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re @guy152 

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

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Bonjour @guy152 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @guy152 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt