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Bonsoir 

Après avoir fait tous les tests demandés, j ai commencé une réinitialisation du décodeur TV qui ne se finalise pas... Merci pour les suggestions.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Hvm,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre décodeur TV ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

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Bonjour @Hvm 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric