TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

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Depuis qqles jours toujours problème ! En attendant dans les 24 heures 
il y a un problème et mêmes message : décodeur n est pas reconnu par le plateforme de contrôle d’accès. 
je ne comprends pas et j ai déjà contacté 3900 

j

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@Anny44 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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Bonjour @Anny44,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Anny44 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt