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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Décodeur TV câble HDMI

Greg7722
contributeur occasionnel
614  

Re: Décodeur TV câble HDMI

Super merci des renseignements je fais ça demain et vous tiens informé 

Bonne soirée 

Greg7722
contributeur occasionnel
583  

Re: Décodeur TV câble HDMI

Bonjour 

Je reviens vers vous 

J ai fait exactement la manipulation demandé 

Mais sans succès 

Le décodeur clignote sans image

Greg7722
contributeur occasionnel
569  

Re: Décodeur TV câble HDMI

Je vois bien installation du décodeur 

Ensuite le menu 

Et après écran noir 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
556  

Re: Décodeur TV câble HDMI

Bonjour @Greg7722,


Après relecture de vos échanges, je comprends que votre difficulté concerne l'installation de votre décodeur UHD seulement sur votre TV Samsung. Vous ne rencontrez pas de dysfonctionnement lorsque vous le testez sur vos autres téléviseurs. Est-ce bien cela ?

Si oui, et si cela persiste malgré les bons conseils de @dompierre, je vous invite à vous rapprocher du support technique du constructeur.


N'hésitez pas à nous faire un retour. Nous serons ravis de vous lire. En attendant, je vous souhaite une belle journée.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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dompierre
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1 484  

Re: Décodeur TV câble HDMI

Ok @Greg7722 

Édition : Salutations @Sophie_C 

 

Je vous invite à aller en boutique Orange et à prendre leurs répéteurs car il est bien précisé qu'Orange n'assure pas le fonctionnement avec les répéteurs des autres marques.

 

Si ça ne fonctionne pas mieux, il faudra vous faire une raison, le Wifi avec ou sans répéteurs, ça reste du Wifi, une onde qui monte et qui descend, comme une vague, avec des variations de débit importantes.

La TV a besoin d'un débit constant, un débit horizontal et stable, tout ce que le Wifi ne peut pas offrir.

 

Perso j'opterais directement pas une installation avec câble Ethernet, même très long, comme expliqué précédemment. Dans ce contexte, assurance que ça fonctionne à 100% sans jamais aucun problème.

 

En fait il y a deux règles essentielles :

- Les appareils sédentaires (décodeur TV, PC de bureau, console de jeu, etc, tous les appareils non portable qui ont une prise RJ45) doivent être connectés en Ethernet, surtout les décodeurs TV.

- Les appareils mobiles (téléphone, tablette, pc portable, etc, tous les appareils sans prise RJ45) sont à connecter en Wifi.

 

Voilà, j'espère vous avoir conseillé au mieux.

 

Bonne journée.

 

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