TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, 

la dernière mise à jour s’est bien effectuée sur le premier décodeur mais ne se télécharge pas sur le second.

De ce fait, il clignote très longtemps mais ne se reconnecter plus. 

Est il possible que le SAV Orange fasse la mise à jour à distance ? Ou bien existe t’il une autre procédure. 
Merci

[#2]

bonjour @Dados40 

si tu peux,voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt