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Bonjour,depuis quelques jours j ai constaté que la fonction pause de ma télécommande ne fonctionne plus. Et aujourd'hui je vois en allant dans l espace mes vidéos que tous mes enregistrements ont disparu! Ecran noir.. cela était déjà arrivé l été dernier et c est la fonction enregistré que je paye qui avait sauté.  Le technicien Ryan m avait tout remis en 5mn.

merci à vous .

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Bonjour @Olilaf,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour, la fonction pause de ma télécommande ne fonctionne plus. Et aujourd'hui dans  l espace mes vidéos tous mes enregistrements ont disparu! Ecran noir.. cela était déjà arrivé l été dernier et c est la fonction enregistré que je paye qui avait sauté.  Le technicien Ryan m avait tout remis en 5mn.

merci à vous .

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Je suis allée dans l espace assistance orange et j ai scanné le disque dur. Puis j ai redémarre.  Et ça fonctionne!  J'avais également appelé orange.. peut être que la personne a réparé.. aucune idée mais ça fonctionne! Merci a vous 

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@Olilaf 

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition et je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric