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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Kana-chan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 446  

Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Bonjour,

 

Impossible de mettre à jour le décodeur TV 4 connecté en Wifi sur une Livebox 6.

Il n'arrive pas à télécharger la mise à jour alors qu'il détecte bien une mise à jour.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci.


Solutions approuvées
Kana-chan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 120  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Bonjour,

Alors, petit retour sur la méthode que j'ai due utiliser pour mettre à jour mon décodeur TV 4 avec la livebox 6 en Wifi :

  • branché le décodeur en filaire au moyen d'un long câble Ethernet ;
  • éteindre puis rallumer le décodeur ;
  • attendre que le décodeur fasse la demande du nouveau firmware et veuille bien se mettre à jour.

Là le décodeur TV 4 a bien voulu télécharger la mise à jour, chose qu'il ne faisait pas en Wifi. Après il a pu l'installer.

Voilà ...

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
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1 433  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Bonjour @Kana-chan 

 

branche direct ethernet,réinitialise et fais ta mise à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kana-chan
contributeur confirmé
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1 430  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Bonjour,

 

Je ne peux pas la brancher en Ethernet ...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 412  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

re @Kana-chan 

 

si c'est une question de distance tu rapproche les appareils le temps de faire la mise à jour

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kana-chan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 392  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

En fait, je préfèrerai ne pas avoir à déplacer le problème, car je veux que la prochaine mis à jour se fasse aussi par Wifi.

Et je ne peux vraiment pas raccorder à la livebox le décodeur en Ethernet pas de ports libre et pas de possibilité de débrancher.

Sinon, je l'aurais déjà fait.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 378  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

re @Kana-chan 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kana-chan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 370  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

OK !

Merci.

Kana-chan
contributeur confirmé
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1 121  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Bonjour,

Alors, petit retour sur la méthode que j'ai due utiliser pour mettre à jour mon décodeur TV 4 avec la livebox 6 en Wifi :

  • branché le décodeur en filaire au moyen d'un long câble Ethernet ;
  • éteindre puis rallumer le décodeur ;
  • attendre que le décodeur fasse la demande du nouveau firmware et veuille bien se mettre à jour.

Là le décodeur TV 4 a bien voulu télécharger la mise à jour, chose qu'il ne faisait pas en Wifi. Après il a pu l'installer.

Voilà ...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 103  

Re: Impossible de mettre à jour Décodeur TV4

Bonjour @Kana-chan 

 

merci de ton retour positif

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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