TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Depuis le mise à jour Décodeur TV4, quand je branche un disque dur externe sur la prise USB du decodeur un nombre très important de videos ne sont plus pris en charge et certains formats (ou codecs) bloquent carrement le media center et il faut re-initialiser (ce qui est très génant). Nombre de ces videos étaient parfaitement visibles avant la MAJ.

De plus des fonctionalités très pratiques comme l'avance rapide sur une video en appuyant sur les touches numériques (5 pour aller à la moitié du film, 8 pour aller directement preque à la fin) ont disparues maintenant il faut se taper tout le film en accéléré.

Conclusion MAJ sans aucun avantage mais avec beaucoup d'inconvénients, vraiment si j'avais eu le choix je ne l'aurais pas faite.

[#2]

Bonjour,

Savez-vous quels sont les formats/codecs qui ne sont plus reconnus depuis la mise à jour ?

Loïc

[#3]

bonsoir

cette mise à jour est une catastrophe, le décodeur lague,les temps de réponses sont plus long...

plus de plantage,plus de redemarrage!...encore un travail baclé par des developpeurs archinuls!....

coté commercial c'est pas mieux, j'avais demandé mon 2e decodeur UHD5,comme le prévoit mon contrat Open fibre, envoyé par la poste mi-mai il a dû etre reexpédié chez Orange par colissimo tellement le service expedition de la boutique est nul!....j'ai du aller en chercher un en vrai boutique le 30 mai,et le pompon le service client basé au bled m'a réclamé le 1er et annulé le 2e dans un imbroglio de la pire espéce!...et en plus ils m'ont raccroché au nez!....j'ai du retourner en boutique sur RV le 1er juillet 2020 à 11h00 pour restituer le 2e..,je suis donc revenu à mon point de départ,à savoir ma livebox 5 et mon décodeur TV4,et je n'en changerai plus,la conseillere boutique voulait m'en donner un autre ,j'ai refusé!...faites rapatrier vos services en France avant qu'ils ne vous coulent la boutique,car vraiment j'ai l'impression qu'ils le font exprés!....ayant une sim mobile chez un concurrent je suis à 2 doigts de migrer chez eux tellement j'en ai marre de toutes ces histoires qui en plus nous coutent trés cher sur les factures....

[#4]

Bonjour @Keskeusse 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

[#5]

bonjour @Keskeusse 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#6]

Après consultation de votre dossier, je confirme que votre parc matériel est composé d'une Livebox 5 et d'un décodeur TV 4.

Je reste à votre disposition.

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

[#7]

bonsoir et merci  jchristophe, mais je le savais deja...vous ne me dite toujours pas si tout a été mis à jour avec le renvoi colissimo dont je vous ai donné la référence,je ne tiens pas à ce qu'on vienne encore m'enquiquiner avec du matériel qui a été renvoyé à l'expediteur sans n'être jamais arrivé jusque chez moi...

[#8]

Non désolé, je n'ai pas la liste des formats videos/codecs qui ne sont plus supportés après la MAJ. Je sais juste que j'ai plein de videos que je pouvais lire avant qui sont inutilisable maintenant, il faut que j'utilise un PC maintenant C nul.

Une MAJ pourrie comme d'habitude

[#9]

bonjour @gemonik 

on va attendre l'avis d'un webconseiller

bonne journée

[#10]

bonjour 

et encore plus pourrie depuis celle de cette nuit...c'est de pire en pire....afficheur noir tous les midi,obligé de redemarrer tous les jours, stries verticales multicolores sur l'écran....encore des developpeurs qui ont eu leur diplome dans un paquet de bonux,et qui ne teste rien avant de balancer la mise à jour, comme chez microsoft!....et on paye des fortunes pour ça!...