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Bonjour,

Je suis également confrontée au problème de télévision avec prise Péritel, que je ne veux en aucun cas changer. Si Orange ne me permet pas de garder le décodeur blanc, je me verrai dans l'obligation de résilier mon abonnement et Orange aura perdu un client. C'est à eux de voir......Effectivement, c'est inadmissible d'être contraint de changer de télé lorsque celle-ci fonctionne bien. Je voudrais donc savoir si je peux garder le décodeur blanc. Il y aurait de quoi prévenir les associations de consommateurs pour leur signaler.

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Bonsoir @Josephin1 

On en en 2022, les personnes encore equipées de TV sans prise HDMI sont devenues quantité négligeable, il n'y a donc plus besoin de produire de décodeurs avec des prises Péritel.

Si tu veux continuer à faire de l'archéologie audiovisuelle avec ta vieille TV, forcément il y a un jour ou tu va avoir un problème et ce jour est arrivé. Plutôt que d'essayer de nager à contre courant de l'évolution technologique, change plutôt de TV, tu y gagneras énormément en qualité d'image.

Tu peux toujours essayer de faire fonctionner le nouveau décodeur avec ta vieille TV mais tu seras déçu de la qualité. Et c'est sans parler d'autres problèmes que tu pourrais rencontrer 

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salut @Josephin1 

@Blanquet94 

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[...]

je me verrai dans l'obligation de résilier mon abonnement et Orange aura perdu un client.[...]

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outre le fait qu'ici, adressée à des clients, cette remarque est inutile,  sache que les prises péritel ne sont plus montée sur aucun appareil neuf à l'heure actuelle

donc en changeant d'opérateur, tu vas retrouver un magnifique décodeur concurrent, en HDMI uniquement, donc tu devras quand même changer de TV

c'est toi qui vois

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[...]

Il y aurait de quoi prévenir les associations de consommateurs pour leur signaler.

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fais donc, mais sur quelle base ?

les FAI (parce que c'est le cas pour tous) font des choix techniques, et accessoirement, le décodeur blanc va cesser de fonctionner pour diverses raisons, et orange trouvera sans peine le moyen de justifier l'absence de prise péritel sur ses appareils (comme ses concurrents d'ailleurs)

est ce que la (très grande) majorité doit accepter de payer plus cher pour de matériel disposant d'une prise dont seule une (infime) minorité souhaite ?

parce que attention, il ne faut pas juste une prise, il faut toute l'électronique que ça implique derrière, et cette partie à un coût non négligeable

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Bonjour  @Josephin1, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide. Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Mae