TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour j'ai il y a peu casser ma télécommande, durant le temps de livraison de la nouvelle un message d'erreur S01-07 (reconnecter le décodeur TV4 à la box principale) de ce fait ma télécommande n'étant pas connecter et ne pouvant pas la synchroniser avec le modem je suis bloqué sur ce message d'erreur sans pouvoir rien faire.

En attente d'une aide 

[#2]

bonjour @rachidec 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour @rachidec 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[#4]

bonjour @rachidec 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt