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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Problème de télécommande

Jeremy55
contributeur
390  

Problème de télécommande

Bonjour,

Je rencontre depuis ce matin un problème avec ma télécommande.

J'ai vérifié les piles mais elle ne fonctionne toujours pas.

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: Problème de télécommande

bonjour @Jeremy55 

 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
324  

Re : Problème de télécommande

Bonjour @Jeremy55,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
319  

Re: Re : Problème de télécommande

bonjour @Jeremy55 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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