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je ne peux plus enregistrer avec mon décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64)...au secours !!! merci!!
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Fixemaison3,
Je vous remercie de votre coopération. Cela me permet d'avancer dans notre diagnostic.
Je vais procéder à l’échange de votre décodeur. Nous pouvons réaliser l’échange de matériel en boutique Orange ou en point-relais.
Quelle solution préférez-vous ?
Je vous communiquerai par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Wesley
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
Pas de bonjour non plus @Fixemaison3
Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Type de connexion ADSL / Fibre
Type de connexion Box /Décodeur ?
Les devinettes très peu pour nous !
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
C'est pourtant clair, tout est dans la question .Cordialement
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
pas bonjour non plus @Fixemaison3
vérifies que le mode ECO du décodeur est bien désactivé
si il est actif, ça ne marchera pas
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
Merci mais c'est la première chose que j'ai contrôlé.
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
Merci mais c'est la première chose que j'ai contrôlé. J'ai également réinitialisé le décodeur ainsi que tout débranché
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
re @Fixemaison3
alors 3900, il n'y a que eux qui vont pouvoir comprendre
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
Je pense que c'est malheureusement la seule solution. Merci quand même. Cordialement
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
Bonjour @Fixemaison3,
Avez-vous retrouvé l'utilisation de votre enregistreur TV avec l'aide de notre assistance par téléphone ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: décodeur TV4- WHD 93 il me dit : "décodeur injoignable code A64
salut @Fixemaison3
un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Myrielle_