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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

disque dur/décodeur

anik-16_59
contributeur
1 247  

disque dur/décodeur

Lors du changement à la boutique du décodeur Tv Uhd90 en décodeur Univ Uhd90 recy, j'ai oublié d'enlever le disque dur. Donc impossible de programmer un enregistrement.

Après bien des messages sur Orange, et leur réponse : "ça arrive par la Poste". Rien n'est arrivé. Puis ma visite à la boutique : "faites le 3900, dite assistance". Pas de réponse, je ne peux toujours pas programmer un enregistrement. 

Quelqu'un peut m'aider ?


Solutions approuvées
melet39
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Re: disque dur/décodeur

@anik-16_59 

 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
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1 237  

Re: disque dur/décodeur

@anik-16_59 

 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anik-16_59
contributeur
1 156  

Re: disque dur/décodeur

Bonsoir, ça fonctionne, je vais recevoir un nouveau disque dur. Merci, bonnes fêtes de fin d'année.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 148  

Re: disque dur/décodeur

Bonsoir @anik-16_59 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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