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Échec d'envoi de mails via ma boite orange

regispoit
contributeur occasionnel
332  

Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Bonjour,

Soudainement, je ne peux plus envoyer de mails via mon PC par ma boite Orange, que ce soit à moi-même (comme tests) ou à d'autres adresses. De même, je ne peux plus répondre aux mails que je reçois dans cette boite. Aucun problème en réception.

(Heureusement, tout fonctionne bien via mon smartphone.)

Je suis sous W10 pro.

Un bon conseil ?

Merci d'avance,

Bien cordialement,

5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
305  

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Bonjour @regispoit 

 

je ne peux plus

Et si tu disais ce qu'il se passe et ce que tu vois quand tu ne peux plus ?!

 

(Heureusement, tout fonctionne bien via mon smartphone.)

Et si tu nous disais quelle application tu utilises sur ton smartphone ?!

 

Pour l'instant c'est comme si tu disais : "Docteur, j'ai mal. Je ne vous dirai pas où ni comment mais faites moi une ordonnance".

Screenshot_1.jpg

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

regispoit
contributeur occasionnel
254  

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Bonjour,

Merci pour le "recadrage" !

 

1 - Ce qui se passe : envoi du mail, puis longue attente et... petite fenêtre en bas à droite de l'écran "Échec d'envoi"2023-10-19_101957.png

 

2 - Dans mon smartphone, j'utilise Mail Orange.

 

Belle journée,

 

Bien cordialement,

papou22
#TopMembre
#TopMembre
251  

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

@regispoit 

 

Dans ton smartphone (on n'en connait toujours pas le type) utilise l'application de messagerie qui y est installée depuis sa sortie d'usine au lieu de la fausse appli Orange.

 

Désolé, j'ai horreur des devinettes.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

regispoit
contributeur occasionnel
198  

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Dans mon smartphone (Pixel 7 Pro), tout fonctionne parfaitement. C'est avec mon PC que j'ai le problème.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
178  

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange


@regispoit  a écrit :

Dans mon smartphone (Pixel 7 Pro), tout fonctionne parfaitement. C'est avec mon PC que j'ai le problème.


@regispoit 

 

Avec quelle application sur le smartphone ?

 

Sur le PC, sans doute un de ces blurp de la messagerie webmail. Je ne peux mieux te conseiller que de changer de façon de gérer ton compte de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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