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2ème adresse mail a disparu sur pc !!!

oursonne1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
287  

2ème adresse mail a disparu sur pc !!!

Bonjour,

Depuis 1 semaine je n'ai plus ma deuxième adresse mail sur PC (celle de mon épouse) alors qu'elle a bien été conservée sur smartphone.... Que faire svp c'est urgent merci . Windows 10 navigateur Google chrome Michel
[Edit : @oursonne1 merci de ne pas écrire en gras]  

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
270  

Re: 2ème adresse mail a disparu sur pc !!!

Bonjour . @oursonne1 

 

Déjà précise nous si l'adresse en question est un alias de la tienne (drôle d'idée pour l'adresse d'une épouse) ou une adresse secondaire avec son propre mot de passe.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

 

Et dis nous comment tu gères ta messagerie : webmail via navigateur à tout faire ou logiciel, lequel et paramétré comment.!

 

Si seul webmail (via Chrome) est ce idem avec un autre navigateur.?

Et si alias, cherche dans les sous-dossiers à gauche.

Voir le point 7 de cette page de l'assistance.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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