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Jai reçu un mail d'orange me demandant de supprimer 4 allias. Ils étaient dans le dossier de ma boite mail. Je les ai supprimé et mes messages en attente ont été envoyés à leurs destinataires. Mais l'envoi de nouveaux messages a été à nouveau bloqué. Les allias étaient  à nouveau inscrits dans le dossier de ma boite mail. J'ai voulu à nouveau les supprimer mais cela me dit: votre "dossier <<adresse mail de l'allias>> est vide ( pas de suppression possible), et l'envoi de mes mails est toujours impossible. J'ai changé de mot de passe sans effet. J'ai fait plusieurs tentatives de suppression sans résultat. A noter que les messages entrants arrivent sans problème.

Comment faire pour que ces adresses mail bloquantes  ne réapparaissent pas dans le dossier de ma boite mail.

Merci d'avance de votre réponse.

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Pas bonjour non plus @Jac07 

Les alias se suppriment en utilisant la fonction "Gérer mes adresses mail" des préférences.

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Bonjour @Jac07 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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Bonjour @Jac07

Votre dysfonctionnement sera traité dans les 48h par le service concerné. 

Bon après-midi.

Jean-christophe

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Bonjour @Jac07 

Vous avez modifié le mot de passe le 17/10/2019 09:23:18. L'avez-vous modifié également dans les paramètres de Thunderbird.

Bonne journée.

Jean-Christophe