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Bonjour

J'ai une boite mail orange depuis 20 ans . Je n'ai plus d'accès et nous Venons de prendre une Livebox orange depuis hier . Comment fais je pour récupérer ma boite mail Orange ? Mon opérateur téléphone est Sush.

Merci de votre aide

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Bonjour @VIVI1968 

Est ce que cette vieille adresse était liée à un contrat actif ou viviez aux frais de la princesse ?

Si oui : 3900

Si non : elle est morte.

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Bonjour @VIVI1968 

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@VIVI1968  a écrit :

? Mon opérateur téléphone est Sosh  Sush.

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Par contre ton contrat internet est chez Orange c'est ça.?

Que donne la procédure de mot de passe oublié sur le portail Orange ou Sosh.?

Si échec : comme manifestement ta vieille adresse n'est plus rattachée à un contrat en cours de validité, demande à l'assistance Orange 3900 de la supprimer, puis dégrillage (pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression), et recrée-la aussitôt comme adresse secondaire de la nouvelle adresse principale de ton contrat fibre.

Cdt