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internet & fixe mon mail Orange

AN299

roberts
contributeur
8 326  

AN299

Bonjour,

 

 

Le service d'identification est injoingnable

Problème d'identification lié au réseau (AN299)

 

Le lien "pourquoi le service d'identification  est il injoingnable"

me renvoit sur une page qui n'explique rien (Notification mail PC : présentation) !

 

Roberts

 

24 RÉPONSES 24
cledefa
Orange Star
Orange Star
8 312  

Re : AN299

roberts
contributeur
8 299  

Re : AN299

Merci d'avoir répondu.

 

La procédure proposée ne résoud rien.

 

Pourquoi Orange ne peut t -il fournir directement  des informations et une aide sur des problèmes techniques

et se repose sur un forum d'utilisateur pour  les résoudre ?

AN299 est un bug répertorié mais  pas documenté !

 

Roberts

 

 

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 227  

Re : AN299

Bonjour 


@roberts 


Dans quel cas, rencontrez vous cette demande ? ^K-rim

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michelcr
contributeur
8 119  

Re : AN299

 Je viens d'avoir le même cas Après recherches voici ma solution.  Il faut désinstaller complètement "notification mail". Je dis bien complètement, ce qui n'est pas tout à fait le cas  par le biais de windows.  Donc dans un premier temps téléchargez ce logiciel http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller   REVO UNINSTALLER;     Vous allez voir un tableau s'afficher sur lequel se trouve tous les logiciels installés. Choissisez "notification mail" puis cliquez en haut au milieu sur "désinstaller". Suivez le processus. L'effacement effectué vous redémarrez. Puis réinstallez notification mail. Et là..SURPRISE ca fonctionne. 

Globetrotteur
contributeur
7 154  

Re : AN299

oui moi idem  alors qui il y a 2 jours c'etai bon ?

Globetrotteur
contributeur
7 153  

Re : AN299

bonjour oui moi idem je ne compred pas prk ? bonne soirée 

jc44gen47
contributeur
6 798  

Re : AN299

Bonjour

Comment faire pour que Orange fasse un effort sur ce bug apparemment très fréquent ?

Je l'ai d'ailleurs déjà eu, et ça s'est rétabli quelques jours plus tard sans que je fassa quoi que se soit.

Je vais désinstaller avec Revouninstaller

Merci à tous

sadilou68
contributeur
6 773  

Re : AN299

Bonsoir

je constate que Orange est incapable de donner des solutions à leurs clients.

Notification mail pour Mac ne fonctionne plus. Impossible de trouver une solution.

Beaucoup de bla bla de renvois et autres discours inutiles.

Je me pose des questions concernant les experts qui sont sencés nous aidés.

Pourquoi ne se mettent-ils pas tout simplement à notre place, au lieu de chercher midi à quatorze heures.

Le services CHAT c'est encore plus nul. J'ai eu 4 personnes, mais 0 réponse.

 

sadilou68
contributeur
6 685  

Re : AN299

Même problème sur  MAC et aucune explication de la part de ORANGE. Il me renvoi sur une page pour PC et même là, il ne sont pas capable de dire pourquoi.

 

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