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Bonjour

Pourquoi les mails disponibles à la lecture s’arrêtent au début de l'année?

je souhaiterais pouvoir consulter des mails plus anciens mais ils ont disparus.

est il possible de paramétrer la boite mail ainsi ?

merci

[#2]

Bonjour @olivier883,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à vos mails antérieurs au début d'année ?

Si le problème persiste, pouvez-vous me préciser comment vous consultez votre messagerie :

• Via le webmail Orange sur votre navigateur (dans ce cas, avez-vous testé avec un autre navigateur ?)
• Avec l'application mail Orange
• Ou depuis un autre logiciel de messagerie

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée à vous.

Franck

[#3]

Bonjour @olivier883,

Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.

Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Loane