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Monsieur,

Je n'ai plus la possibilitéb de lire mes messages et j'ai perdu tous les messages que j'avais gardés.

Quand j'essaie d'ouvrir ma boite mail, j'ai un message me demandant de créer un nouveau profil.

Comment faire pour récupérer mon ancien compte  ?

Merci de votre réponse.

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Bonsoir titoupopoff1

Pourquoi parles-tu de "mon ancien compte"   ?

Le compte disparu serait-il un compte résilié il y a un certain temps (largement plus de 6 mois) et pour vu d'une adresse mail en wanadoo.fr ?

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @titoupopoff1,

Si ce compte ne fait plus partie d'un contrat en cours de validité, voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-email-wanadoo-fr-pirat%C3%A9e/m-p/1666167#M100...