internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J'ai du modifier mon mot de passe imad. Depuis, je n'ai plus accès à mes nouveaux mails sur mon portable alors que je les reçois sur mon PC. Chaque fois que je veux faire la modification sur mon portable on me répond que mon mot de passe ou mon adresse mail est erroné. L'adresse mail est correcte 

[#2]

Pas de bonjour non plus @gl1946 

" L'adresse mail est correcte "

Et le mot de passe ?

[#3]

Bonjour @gl1946 ,

Ton appli de messagerie sur ton portable (laquelle ?) connait ton adresse et son mot de passe pour pouvoir accéder directement à ton compte.

Il est évident que si tu changes ton mot de passe sur le serveur, ton appli ne peut plus y accéder car elle a l'ancien mot de passe.

Quand on change son mot de passe sur son compte, il faut AUSSI le changer sur tous les équipements qui le connaissent.

Donne ton nouveau mot de passe dans les paramètres de ton compte dans ton appli sur ton téléphone et le problème sera réglé.

[#4]

Bonjour et merci pour votre aide