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Aujourd’hui j’ai voulu consulter mes mails contrairement à d’habitude j’ai du me connecter n’ayant plus mon mot de passe j’ai cliqué sur mot de passe oublié et là la galère les sms avec un code n’ont pas abouti et à force d’essayer l’accès est bloqué et ce depuis 16h environ j’ai modifier le mot de passe avec l’aide  d’un conseiller du 3900 mais la situation n’est pas débloquée , connaissez vous la durée possible de ce blocage ? 

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pas bonjour non plus @Emmy66 

si tant est que l'adresse soit bien rattachée à une offre Fibre ou ADSL en cours de facturation, il n'y a que orange qui va pouvoir t'aider

si elle n'est plus rattachée à rien, direction abuse

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Bonjour @Emmy66,

Je viens de lire votre message.

Avez-vous vu la réponse de @fredolerouge que je remercie ?

N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, nous sommes là pour vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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Bonjour @Emmy66,
 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel