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Je n'ai plus accès à ma messagerie sur mon portable. On me dit de vérifier le réseau mais je suis en 4G et internet fonctionne!?!?

Je ne sais pas comment faire

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @3101 

Peux-tu faire une capture d'écran du refus de ton téléphone ?

Quel type de portable : Android ou iPhone ?

Quelle marque ?

Quelle application utilises-tu ?

As-tu résilié ton compte Orange ?

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @3101 

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey