internet & fixe mon mail Orange

Acces à mes utilisateurs

contributeur confirmé
409  

Acces à mes utilisateurs

Bonjour

J'ai un besoin absolu de créer une nouvelle adresse mail pour accéder à certains sites  Depuis quelques jours ,il m'est impossible d’accéder à la chronique dans mon service clienr:gérer mes utilisateurs,ajouter un utilisateur

D'après les divers forums et notamment sur celui de la communauté Orange, je m'aperçois que je ne suis pas le seul N'y a t il donc pas un moyen d'y accéder? et pourquoi  surtout Orange ne peut il pas ,enfin,trouver une solution qui permette à tous ces clients  d’accéder facilement à ce service. Incompréhensible et irritant 


Solutions approuvées
#TopMembre
380  

Re: Acces à mes utilisateurs

salut @tartyne 

 

@jyjo29 

 

tout dépend ce que tu crées :

- si c'est un alias, donc un autre toi même, c'est normal, pour n'importe quel client mail, c'est aussi toi

- une autre boîte aux lettres donc un autre compte utilisateur, tu pourras le faire

 

tu ne dois pas créer un alias, mais une autre boîte aux lettres

 

donc un compte secondaire comme ceci :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

 

et surtout pas pas un alias comme cela :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

et un client mail, et Thunderbird en est un, est le seul outil à utiliser pour gérer ses mails

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
Orange Star
405  

Re: Acces à mes utilisateurs

Bonjour @tartyne 

 

Autant d'adresses que vous voulez avec n'importe quel domaine:

Thunderbird !!

https://www.thunderbird.net/fr/

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
contributeur confirmé
387  

Re: Acces à mes utilisateurs

Merci pour la réponse,mais je ne comprends pas  Si je ne peux ajouter un utilisateur dans "gérer mes utilisateurs" dans l'espace clients orange ,je ne pourrai pas l'ajouter dans thunderbird

#TopMembre
381  

Re: Acces à mes utilisateurs

salut @tartyne 

 

@jyjo29 

 

tout dépend ce que tu crées :

- si c'est un alias, donc un autre toi même, c'est normal, pour n'importe quel client mail, c'est aussi toi

- une autre boîte aux lettres donc un autre compte utilisateur, tu pourras le faire

 

tu ne dois pas créer un alias, mais une autre boîte aux lettres

 

donc un compte secondaire comme ceci :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

 

et surtout pas pas un alias comme cela :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

et un client mail, et Thunderbird en est un, est le seul outil à utiliser pour gérer ses mails

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

#TopMembre
378  

Re: Acces à mes utilisateurs

Bonjour @tartyne ,

 

Voir ce tuto pour créer des comptes secondaires :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

 

Si ça ne fonctionne pas, contacte le service client Orange au 3900.

contributeur confirmé
333  

Re: Acces à mes utilisateurs

Merci fredolerouge J'y suis parvenu avant de recevoir ton message Des jours ça marche d'autres jours ça ne marche pas  Il faut être patient 

#TopMembre
327  

Re: Acces à mes utilisateurs

salut @tartyne 

 

@papou22  @jyjo29 

 

c'est à dire  certains jours ça marche et pas d'autres ?

 

parce que avec Thunderbird, les adresses secondaires marchent tout le temps

 

et tu as créé un alias ou un compte secondaire ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur confirmé
308  

Re: Acces à mes utilisateurs

Mais peut on  créer une adresse secondaire dans Thunderbird  ,sans l'avoir d'abord crée dans sa messagerie orange ,ou Web mail,si c'est ainsi qu'on appelle ?

#TopMembre
301  

Re: Acces à mes utilisateurs

Bonjour @tartyne 

 

@fredolerouge  @papou22  @jyjo29 

 

Non. Il faut d'abord créer l'adresse secondaire comme tu l'as fait via la gestions des utilisateurs avant de la rentrer dans un client de messagerie.

Mais c'est vrai que par moments la page de gestion des utilisateurs / adresses secondaires  est en mode escargot, il faut être patient. Bug déjà signalé à Orange.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
contributeur confirmé
295  

Re: Acces à mes utilisateurs

Oui c'est bien ce que je voulais savoir avec certitude  J'ai chatter sur le chat orange ...3 conseillers pour avoir ...pas de réponse à ces bugs Bon aprem ensoleillé  si tu n'es pas dans la zone de Gloria

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