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[#1]

Bonjour,

je souhaite accéder à mes mails via POP ou IMAP et après avoir activé la case, j'ai le message suivant : Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour activer l'accès via POP ou IMAP à vos mails., pouvez vous m'indiquer ou se trouve sur ma Livebox l'endroit ou je peux l'activer, moi je ne trouve pas.

Merci

[#2]

Bonjour @Toucanp 

Cela se trouve dans les paramètres du webmail.

Si c'est autre chose précisez.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Toucanp 

Être connecté à une livebox ne suffit pas.

Il faut utiliser un terminal (PC, smartphone..) connecté à  la livebox à laquelle l'adresse concernée est rattachée par contrat.

Est-ce ton cas.?

Et pas l'adresse d'un ancien contrat résilié...!

Procédure complète si conditions réunies:

Active l'option Pop Imap
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#4]

Bonjour et merci pour ta réponse rapide, dans l'exemple que tu me donnes tu désactives l'accès alors que moi je veux réactiver l'accès, si tu as la solution je suis preneur.

[#5]

Bonjour @Toucanp,

A tu jeté un œil sur le paramètre en question ??

[#6]

Bonjour, oui mais ça n'a pas réglé mon problème

[#7]

@Toucanp 

" mon problème "   Qui est ........ ???

[#8]

Mon problème est de réactiver l'accès via POP ou IMAP de mes mails dans outlook office

[#9]

Re @Toucanp 

@Toucanp  a écrit :

... ça n'a pas réglé mon problème

Est-ce que l'adresse @orange en question est bien rattachée au contrat internet de la livebox.?

Oui ou non...?

[#10]

oui mon adresse mail est bien rattachée au contrat de ma livebox