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Bonjour, 

J'ai crée sur mon compte Orange une adresse mail secondaire pour ma femme. 

Lorsque je rentre les infos de cette adresse sur Outlook je n'arrive pas recevoir de message.

Je veux savoir s'il y a un délai pour l'activation de la nouvelle adresse ou si l'activation est immédiate?

Orange me confirme t-il sur mon mail principal la création et l'activation de cette adresse mail secondaire.

Merci pour votre aide

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salut @Patrick973 

tu as créé un compte secondaire ou un alias ?

si tu es parti de ton adresse principale, dans les paramètres du portail webmail, c'est un alias, un autre toi-même et c'est normal que ça ne fonctionne pas sur outlook

un compte secondaire se crée comme ceci :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

est ce ce que tu as fait ?

ou as tu créé un alias comme ceci :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Bonjour @Patrick973 ,

Je parierais très fort que tu as créé un alias, qui n'est qu'une autre adresse pour le même compte, avec le même mot de passe et les messages de tous les alias arrivent sur le même compte.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Pour créer le compte d'une autre personne (autre couple compte / adresse sur le même abonnement, avec mot de passe différent, c'est un compte secondaire distinct qu'il te faut créer.

Tu ne peux effectivement pas définir un alias dans Outlook puisque ce n'est qu'une autre identité pour un compte qu'il connait déjà !

Voir la "Note importante" en bas du tuto.

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salut @Ancien Membre 

je pense que l'on peut prendre les paris à 2, c'est pour ça que j'ai posé la question @Patrick973  sur la manière avec laquelle il a créé l'adresse